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上海搬家公司現(xiàn)狀調(diào)查

上海的搬家公司現(xiàn)狀進行調(diào)查,種類繁多的上海搬家公司可謂層出不窮,在帶給市民便利的同時,又帶來了哪些問題呢?

 現(xiàn)狀:不守信:遲到、誤時是常事

在政府機關(guān)工作的孫先生說起搬家這事來,就覺得窩火。他以前住在興華路,兩年前從東昌路一小區(qū)買了新房,今年9月份搬進新居,找了一家搬家公司,按照老家的風俗習慣,家人挑了個吉利的時間,早上7點30分。孫先生回憶:“我一再向搬家公司強調(diào),一定要準時到。誰知到搬家那天,硬是晚了半個小時,無獨有偶,在利民小區(qū)居住的何女士反映,今年11月初,她姐姐要遷居到濟南,她便聯(lián)系了城區(qū)一家搬家公司,約定上午8點到,但是過了快一個小時了,搬家公司才到達。東西總共裝了兩輛車,路走了一半時,第二輛車竟然不見了。打電話一問才知,車沒油了。沒辦法,他們又在濟南臨時找了一家搬家公司。

問題多:丟失、損毀賠償難

在三里鋪風景小區(qū)居住的李女士告訴記者,她搬家時沙發(fā)上有五個原裝大靠背,搬完家后卻發(fā)現(xiàn)少了一個。李女士很氣憤,質(zhì)問搬家公司的人靠背哪里去了,他們說不清楚。當李女士提出索賠要求時,一個搬家工人說:“我們也不容易,如果要求賠償,老板會扣我們的工錢!崩钆啃囊卉,就沒再堅持要賠償。

中通舜和家園的陳先生,搬家時不僅衣櫥被磕掉了一塊漆,電冰箱還被碰了一下,此后就經(jīng)常發(fā)出嗡嗡的噪音。“我找他們理論,搬家公司的人說搬家過程中磕壞物品很正常,”陳先生說,“搬家前承諾得不賴,一到搬家時卻變了”,收費標準模糊也是搬家行業(yè)的一個“隱患”。有的搬家公司往往以物品太多、太重為由,現(xiàn)場要求加錢,不然就撤走!盀榘峒腋鷨挝灰舱埩思,只好答應(yīng)加錢!痹诶裥^(qū)居住的孟女士表示。

  • 收費差不多,合同沒簽過
    “一車大約200元左右,還得看樓層!
    “合同?一般都不簽!
    6月8日,記者以顧客身份咨詢了城區(qū)五家搬家公司,大都是按照車輛收取費用,一般每車200到300元左右。在建設(shè)路一家搬家公司,記者提出針對物品毀損或者賠償?shù)膯栴},要求事先簽訂一個書面合同。工作人員表示,暫時沒有這一規(guī)定。 關(guān)于不守時的問題,一位搬家公司的負責人這樣說,“家顧客的東西搬不利索,肯定沒法給第二家搬,王先生在搬家行業(yè)干過幾年,他透露,一些資質(zhì)不全的搬家公司,為了多攬一些活,往往會降低價格。但搬家時,則會以東西多、太散等理由臨時加價。

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